شروط وأحكام الصيانة

شروط وأحكام الصيانة

  • لا يحق للعميل المطالبة بالجهاز بعد مرور 90 يوما على دخوله قسم الصيانة ويحق للشركة مطلق الحرية بالتصرف بــه.
  • يلغى ضمان الاصلاح وضمان القطع في حال وجد في الجهاز محاولة فك او صيانة خارجية او سوائل او تعرض الجهاز للخدوش او الضربات او الكسور.
  • الصيانة غير مسؤولة عن فقدان المعلومات والبيانات الموجودة في الجهاز فعلى العميل حفظها مسبقا.
  • عند إستلام الجهاز من العميل نقوم بإصلاح المشكلة الرئيسية المدونة في الطلب فقط .
  • السعر المدرج و الموضح للعميل عند إتمام طلب الخدمة يكون للمشكلة الرئيسية فقط واي مشكلة أخرى يتم اصلاحها بناء على رغبة العميل تكون برسوم إضافية.
  • الضمان على قطع الغيار المستبدلة في الصيانة كالاتي :
  1. ضمان الشاشات ( 6 ) ستة أشهر من تاريخ الفاتورة الالكترونية .
  2. ضمان بطاريات أجهزة أبل ( 24 ) أربعه وعشرون شهراً من تاريخ الفاتورة الالكترونية .
  3. ضمان شاشات أجهزة سوني ( 6 ) أشهر من تاريخ الفاتورة الالكترونية .
  4. ضمان بطاريات و شاشات أجهزة سامسونج ( مراجعة فروع الوكيل ).